金沢で着物レンタルなら金澤着楽々

よくあるご質問

ご予約に関して

 
着物の取り置きはできますか?
可能です。事前にご来店いただくか、お電話にてご相談ください。
 
キャンセル料はかかりますか?
通常の街着レンタルの場合、キャンセル料は頂いておりません。 但し、プラン(晴れ着等)・オプション(写真撮影等)によってはキャンセル料が発生する場合がございます。お早めにご連絡ください。
 
予約なしでもレンタルできますか?
可能です。当日の予約状況によってはお断りすることもありますので、一度お電話にてご確認ください。
 
団体(10名以上)での利用は可能ですか?
可能です。ご利用日の1週間前までにご予約ください。10名様以上の場合は団体割引で5%OFFさせていただきます。
 
当日持っていくものはありますか?
着付けに必要なものは全てお貸ししますので、ご安心ください。持ち込み着付けの場合は、必要な着付け用小物をご連絡致します。
 
当日にオプションの追加はできますか?
簡単ヘアセットなどのドレスアップオプションの追加は可能です。人力車オプションは要相談、写真撮影オプションは追加できません。
 
予約確認メールが届かないのですが…
ご使用のメーラーによっては迷惑メールと認識されている場合があります。一度お電話にて予約状況をご確認ください。

返却に関して

 
当日返却プランの場合、何時までに返却すればいいですか?
ひがし茶屋街本店をご利用の場合は18:00、めいてつ・エムザ店をご利用の場合は18:30までにお戻りください。
 
翌日返却プランの場合、何時までに返却すればいいですか?
翌日12時までに店舗もしくはご宿泊先のフロントにお預けください。
 
荷物は預かってもらえますか?
当日返却プランの場合、お戻りまでの間貴重品以外のお荷物はお預かり致します。翌日返却プランの場合は有料でご宿泊先に配送致します。
 
着用した着物は購入できますか?
可能です。レンタルご利用の方向けに販売プランがございますので、ご相談ください。
 
当日返却の時間に遅れそうなのですが…
お早めに、お電話にてご相談ください。

着物選び・着付けに関して

 
どのくらい時間がかかりますか?
着物の場合、着物・帯・小物をお選びいただいてから20分程で着付け完了です。浴衣の場合、浴衣・帯・小物をお選びいただいてから15分程で着付け完了です。
 
時間がないので、早くレンタルしたいときは?
ご予約フォームの連絡事項欄もしくはお電話にてご相談ください。あらかじめコーディネートを準備しておくことが可能です。
 
雨の日でもレンタルできますか?
可能です。草履カバーや雨傘を無料でお貸しします。
 
身長が平均より高くても(低くても)大丈夫ですか?
豊富なサイズの着物からお選びいただけます。和服は洋服に比べてサイズ調整が利きますので、ご安心ください。

ヘアセットに関して

 
どのくらい時間がかかりますか?
着付け時間に加えて、約15分程でセット完了です。
 
髪が短くてもセットできますか?
可能です。髪の長さに関わらずヘアセット料金は一律となりますので、ご了承ください。
 
男性もセットできますか?
申し訳ありませんが、女性のみ対象となっております。ヘアワックス等の貸し出しは可能ですので、ご自身でお願い致します。
 
髪飾りは貸してもらえますか?
ヘアセットオプションの有無に関わらず、髪飾りは付け放題です。着物に合わせてお好きな髪飾りをお選びください。
 
お化粧はしてもらえますか?
申し訳ありませんが、メイクアップオプションはございません。化粧品の貸し出しは可能ですので、ご自身でお願い致します。

その他

 
車で来店できますか?
ひがし茶屋街本店にご予約の場合、先着2台となりますので事前にご連絡いただくようお願い致します。ひがし茶屋街を散策の間も駐車しておくことができます。 めいてつ・エムザ店にご予約の場合、めいてつ・エムザの駐車場をご利用ください。レンタルご利用料金に応じて、駐車料金のサービスがございます。
 
お店にWi-Fiはありますか?
自由にご利用いただけるWi-Fiがございます。スタッフまでお問い合わせください。

SNSInstagram、Facebook、Twitterにてお客様のお写真やご案内をご紹介中です。

お客様の声金澤着楽々に寄せられた、お客様からの嬉しいお言葉です。

 

ありがとうございました!

アドバイスを頂けて、とっても可愛く仕上がりました。ありがとうございました!

30代 カップル

 

粋な感じが楽しかったです!

先日はステキな浴衣を着付けていただき、有難うございました。和装で金沢の町を散策するのは、粋な感じがして、とても楽しかったです。海外の方とも写真撮りましたよ♪また金沢に伺う機会があれば、和装しによります。楽しい1日にして下さり、本当に有難うございました。

20代 女性3人組

 

楽しい思い出がつくれました!

お世話になりました。ゆかたで1日金沢観光、とても楽しかったです!また金沢に来た時は、また金澤着楽々さんのゆかたを着ます!!

20代 女性2人組

もっとお客様の声をみる ▶▶

ご予約/お問い合わせ

ひがし茶屋街本店

076-252-4931

営業時間 9:00〜18:00
定休日 水曜日(祝日の場合は通常営業、翌木曜定休)

めいてつ・エムザ店

076-256-1388

営業時間 10:00〜19:00
定休日 めいてつ・エムザに準ずる(年4日 不定休)

お問い合わせフォームはこちら

お問い合わせ

ご予約はこちら

ご予約フォーム